Por que meu site não abre?

Possível motivo 1

Se você vir a página em branco com um logotipo Tilda ao abrir o site, pode haver três motivos possíveis para a exibição desse erro:

• A página inicial não está publicada. O guia Publicação de página guia.
• A página inicial não é atribuída em Site Settings → Home page. A Página inicial guia.
• A restrição de IP está configurada. Remova a restrição em Site Settings → Permissions e salve as alterações.

Um exemplo de erro de exibição:

Possível motivo 2

A mensagem de que este site não pode ser acessado porque o endereço DNS não pôde ser encontrado ao abrir o site significa que há um erro nas configurações de conexão do domínio.

Visualize os registros nas Configurações do site (Configurações do site → Domínio).

Se não conseguir concluir o teste com êxito, visualize os registros no lado do registrador de domínios, eles devem seguir nosso guia.

Um exemplo de erro de exibição:

Possível motivo 3

O erro "Connection is not secure" significa que a conexão segura não foi configurada ou que houve um erro ao configurá-la.

Configure o protocolo HTTPS que fornece conexão segura usando este guia.

Um exemplo de erro de exibição:

Se você verificou todos os erros possíveis em seu site e concluiu as ações descritas para corrigir os erros, mas o site não abre de qualquer maneira, limpe o cache.

Se a limpeza do cache não ajudar, entre em contato com o Suporte. Em sua solicitação, descreva a situação em detalhes, anexe a captura de tela completa do erro exibido e inclua o URL do site.