O domínio está conectado corretamente, por que não é possível instalar um certificado SSL?

Para poder conectar um certificado SSL corretamente, é importante ter 2 registros do tipo A - para @ e subdomínio WWW. Se você conectou o domínio usando o guia, mas a conexão não é segura quando você verifica o site (veja o exemplo de erro), verifique quantos registros foram adicionados.

Vá para Configurações do site > SEO > Configurações de HTTPS. Se um erro no IP tiver sido cometido ou um registro não tiver sido adicionado, o seguinte erro será exibido nessa página:

Para corrigir o erro, acesse o painel de gerenciamento de domínios no lado do registrador de nomes de domínio e adicione um registro do tipo A com o IP recomendado pelo sistema. Depois de adicionar o registro, são necessárias até 24 horas para que o registro seja atualizado e o erro corrigido. Depois disso, você poderá instalar um certificado SSL usando o guia.